お客様サポート

返品可

返品をご希望の場合、商品到着日から30日以内にご発送ください。

販売時に返品可と表示した商品の交換をご希望の場合、同一商品No.の色・サイズ交換をお受けいたしますので、商品到着後ただちにお電話にてご連絡ください。

お支払い方法

お支払い方法は、「クレジットカード」「PayPal (ペイパル」の2種類から選択できます。

PayPal (ペイパル)ってなに?

オンライン上での「支払い」と「受取り」を安全にできる決済サービスです

ペイパルを通じてクレジットカードでの支払いと受付けができます。カード情報はペイパルがしっかり保護。支払いの際は、お店側にカード情報を伝えません。世界2億人以上、1500万店舗以上で利用されていますので、海外の取引にも便利で安心!ペイパルをはじめるには、ペイパルアカウントに登録(無料)しましょう。

カードで支払う際、相手にはカード情報は伝えないで決済ができます。支払う側も、受取る側もカード情報が盗まれる心配が軽減されます。

ペイパルはこんなときに便利

知らないお店で買いたいとき
聞いたこともないお店でカード情報を入力するのは不安ですよね。
でもペイパルならカード情報を伝えずに支払いができるので安心です。

海外サイトで買いたいとき

日本にないアイテムや、日本よりも安く手に入るなど、海外通販はメリットがたくさん。ペイパルなら世界1500万店以上でつかえるので便利。

万一のときの「買い手保護制度」

買い手保護制度」は、ペイパルで購入した商品に対して「商品が説明と著しく異なる」「商品が届かない」という問題やトラブルがあった場合に、一定の条件の下に補償する制度です。

送料

日本全国、同じ送料でお届けします。

通常商品はご注文をいただいてから、およそ6日前後でお届けいたします。

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<お客様対応基本方針>

お客様からのご意見、ご指摘への対応は、弊社の優先課題であると認識し、誠実かつ迅速な対応を心がけます。

お客様からのご意見、ご指摘は、組織をあげて対応いたします。

不当な要求に対しては、毅然とした対応をいたします。

お客様の声を真摯に受けとめ、貴重な情報として、より良い商品、番組、及びサービスの提供に役立てます。

お客様の個人情報は厳重に保護します。

社会に対する責任として、関係法令及び社内の自主基準を遵守いたします。

お客様満足の向上を目指して、常に最善を尽くします。

当社は、個人情報に関する苦情・相談を以下の問い合わせ窓口で承ります。

jp@golfprecise.com

個人情報保護に対する基本方針

個人情報の取得、利用及び提供にあたっては、できる限りその目的を限定します。取得にあたっては、適法かつ公正な手段で行います。

個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。

実践遵守計画(個人情報保護マネジメントシステム)は、今後の情勢変化に沿って、継続的に改善します。

個人情報の利用は、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。

外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策などの未然防止に万全を期すとともに、事故発生のリスクに対して速やかに是正処置を講じます。

個人情報保護を損なう行為については、毅然たる態度で臨みます。

Cookie(クッキー) golfprecise.com/jp/ イトでは、多くのインターネットサイトで利用されているCookieを使って、ショッピングカートやログインが必要なサービスなどを提供しています。

また第三者配信事業者を通して、さまざまなWebサイトに当社の広告を掲載しています。

配信に際し、当社Webサイトへの過去のアクセスについてのCookie情報を用いる場合があります。

とはインターネット上で送受信されるデータ(個人名、住所、電話番号などの個人情報など)を暗号化する通信技術のことで、クレジットカード会社や銀行などでも採用されている強固なセキュリティシステムです。

当社では、お客様のクレジットカード番号、住所、電話番号などの個人情報を確実に保護するために、SSL暗号化通信を採用しています。